Till senaste kommentaren

Vad är skillnaden på Basic och Premium abonnemanget?

Vid köp av Coala Heart Monitor kan du välja mellan två olika abonnemang, Basic och Premium.  


Basic-abonnemanget inkluderar: 

♡ 12 månaders användning
♡ Obegränsat antal hjärtmätningar av EKG, hjärtljud och puls
♡ Automatisk analys av dina EKG-mätningar
♡ Säker och obegränsad datalagring av dina hjärtdata under ett år


Premium-abonnemanget inkluderar:

♡ Allt som ingår med Basic abonnemanget men också Hjärtupplysningen™, en specialiserad vårdgivare som ger dig sjukvårdsrådgivning via telefon.
Hjärtupplysningen är en vårdgivare som är uppkopplad mot din Coala och ger rådgivning utifrån ditt hälsotillstånd och dina EKG-mätningar och svarar på ditt samtal inom bara ett par minuter. I avtalet ingår 12 samtal under 12 månader.

Hjärtupplysningens öppettider:
Vardagar: 08:00 - 21:00

Klicka på länken så hittar du en informationsfilm om Hjärtupplysningen


Anna Customer care and support

Kommentarer

  • Hej,

    Vad innebär sjukvårdsrådgivning i Premium-abonnemanget? Innebär det att man efter utfört EKG kan få det analyserat med denna tjänst.

    Mvh,
    Carina
  • Hej Carina!

    Tack för din fråga!

    Analysen av ditt EKG sker automatiskt i Coala Care Portalen. Se till att du har tillräckligt internetåtkomst, annars placeras mätningen i kö. Analysen tar endast ett par sekunder och du får resultatet av din mätning presenterat direkt i Coala-appen.

    Hjärtupplysningen™ är Sveriges första dedikerade e-sjukvårdsrådgivare med direktuppkoppling mot Coala, vilket gör att användaren snabbt kan få personlig rådgivning per telefon.

    Hjärtupplysingens erfarna sjuksköterskor som svarar i telefonen, har möjlighet att genom en samlad bild ge adekvat rådgivning kring ditt hälsotillstånd och EKG.

    Hoppas att det besvarade din fråga!

    Hälsningar,
    Anna
    Anna Customer care and support
  • Köp av Coala Basic.
    Efter 12 månader är då Coalan min?
    Kan jag fortsätta använda den utan att teckna ytterligare 12 mån abonnemang?
    Owe sjölund
  • Hej Owe!

    Tack för din fråga.

    Det stämmer, själva Coalan är du ägare till men för att fortsätta kunna utföra mätningar efter 12 månader behöver du förlänga ditt abonnemang.

    Se nedan vad det kostar att förlänga abonnemanget efter 12 månader med vår vanligaste tjänst Basic:



    Återkom om du har någon fråga eller fundering!

    Hälsningar,
    Anna
    Support

    Anna Customer care and support
  • Går det att sälja min Coala? Om ja. Kan köparen teckna ett Basic abonnemang?

    Renata Lundin
    Renata Lundin
  • Hej Renata,

    Tack för din fråga!
    Det går bra att ge vidare eller att sälja sin Coala. Köparen kan kontakta oss på support@coalalife.com för att upprätta ett konto samt köpa ett nytt abonnemang.

    Priset för att köpa till ett 12 månaders Basic abonnemang är 1499 kr.

    Återkom om du har någon mer fråga eller fundering!

    Hälsningar,
    Anna
    Support
    Anna Customer care and support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.